שיווק באמצעות מיקרו משפיענים

תארו לעצמכם שיש לכם חנות קטנה לנעלי נשים באון ליין ואתם חולמים להגדיל את המכירות בלי להוציא הון על פרסומות יקרות שלא תמיד מגיעות לקהל הנכון. אתם פונים למיקרו משפיענית אופנה, שיש לה 4,000 עוקבות נאמנות באינסטגרם, ומבקשים לשתף איתה פעולה.

והנה הפלא קורה: בתמורה לזוג נעליים מהחנות שלכם ועוד 300 שקלים בלבד, היא נועלת את הנעליים שלכם, מצטלמת איתן, מעלה פוסט מחמיא ושלושה סטוריז עם קישור ישיר לחנות שלכם. פתאום, עשרות עוקבות מתחילות לשאול שאלות, ומהר מאוד אתם מגלים שתוך שבוע אחד בלבד בוצעו 18 רכישות ישירות בחנות!

כל זה קרה בתקציב מגוחך בהשוואה למודעת פייסבוק ממומנת עם תוצאה דומה, אם בכלל. קסם? לא בדיוק. זו פשוט העוצמה של מיקרו משפיענים וזה משנה את כללי המשחק לעסקים קטנים.

מי זה בכלל מיקרו משפיען?

מיקרו משפיענים הם יוצרי תוכן או אנשים עם קהל עוקבים קטן עד בינוני, לרוב בין 1,000 ל-50,000 עוקבים (תלוי בפלטפורמה ובהגדרות). הם לא סלבס ענקיים או כוכבי רשת עם מיליוני עוקבים, אבל יש להם יתרון חשוב יותר: חיבור אמיתי, קרוב ואותנטי עם הקהל שלהם. זאת יכולה להיות בלוגרית אוכל עם 7,000 עוקבים שמכורים למתכונים שלה, יוצר טיקטוק עם 12,000 עוקבים בתחום עיצוב הבית שמקשיבים לכל המלצה שלו או אמא שמנהלת קהילה של 3,000 עוקבים סביב הורות טבעית וכדומה.

למה זה עובד כל כך טוב?

• אמינות ואותנטיות: העוקבים של מיקרו משפיענים סומכים עליהם במאה אחוז. הם מרגישים שזה מישהו "משלהם", חבר שממליץ, ולא עוד פרסומת מלוטשת. כשהמיקרו משפיען ממליץ על מוצר, זה מרגיש כמו המלצה חמה מחבר קרוב, לא כמו מכירה אגרסיבית. זו בדיוק הסיבה שאחוזי ההמרה (הפיכת צופים ללקוחות) גבוהים כל כך.
• עלות נגישה לעסקים קטנים: בניגוד לכוכבי רשת ענקיים שיכולים לגבות עשרות אלפי שקלים על פוסט אחד, מיקרו משפיענים מציעים עלות נמוכה בהרבה. לעיתים קרובות הם יסכימו לתמורה סמלית, הטבות, או אפילו מוצרים בחינם בלבד, מה שהופך את זה לאפשרי גם לעסקים עם תקציב מצומצם.
• קהלים ממוקדים ומדויקים: לרוב, למיקרו משפיענים יש קהלים מאוד נישתיים: חובבי בישול בריא, מטיילים, סטודנטים, קהילת טבעונים מקומית ועוד. עבור עסק קטן, זו מתנה משמיים כי הפרסום מגיע בדיוק לאנשים הנכונים שבאמת יתעניינו במוצר או בשירות שלהם.
• מעורבות גבוהה: העוקבים של מיקרו משפיענים לא רק צופים בתכנים; הם מגיבים, שואלים שאלות, משתפים ויוצרים שיח ער. זה יוצר חשיפה אורגנית מעולה, מחזק את תחושת האמון ומגדיל את הסיכוי שירכשו מכם.

איך עסק קטן יכול לעבוד עם מיקרו משפיענים?

שלב ראשון: מצאו את האנשים הנכונים

חפשו ברשתות החברתיות מי מדבר על נושאים שקרובים למוצר שלכם. אל תסתכלו רק על מספר העוקבים, בדקו את רמת המעורבות, את סגנון התוכן והאם הוא מתאים לערכים שלכם.

שלב שני: התחילו בקטן ובאישי

פנו למיקרו משפיען בגובה העיניים, בצורה כנה ולא מסחרית. למשל: "היי (שם), אנחנו ממש אוהבים את התוכן שלך. נשמח לשלוח לך את המוצר שלנו. אם תרצה נשמח שתספר עליו לעוקבים שלך.". אנשים מעריכים פנייה אישית ואמיתית.

שלב שלישי: הגדירו ציפיות ותיאום ברור

כדי למנוע אי הבנות קבעו מראש את כל הפרטים: איזה תוכן יעלה (פוסט? סטורי?), מה התמורה, מתי זה יפורסם, אילו תיוגים או האשטגים ישולבו.

שלב רביעי: מדדו תוצאות

בדקו כמה אנשים ראו, הקליקו או קנו בעקבות שיתוף הפעולה. גם אם זה לא 100% מדויק זה יעזור לכם להבין מה עבד ואיך לשפר בפעם הבאה.

למי זה מתאים?

• חנויות קטנות של בגדים, תכשיטים, מתנות, מוצרי תינוקות ועוד.
• שירותים מקומיים כמו של מאפרת, ספרית, מאמן כושר, קוסמטיקאית ועוד.
• מותגים חדשים שרוצים לבנות בסיס לקוחות נאמן.
• כל עסק שרוצה קהל ממוקד ומעורב ולא סתם קליקים ריקים.