פיתוח ארגוני לייעול העסק

פיתוח ארגוני מעורב בדרך כלל בסדנאות לפיתוח מנהלים ועובדים, והוא כרוך בעריכת תכנית לשינוי מערכתי של אמונות, עמדות וערכים שהם מנתם חלקם של ההנהלה והעובדים.

מטרת הפיתוח הארגוני היא לאפשר לארגון להסתגל ולהגיב טוב יותר לשינויים שחלים בענף או בשוק, ולהתכונן היטב להתפתחויות הטכנולוגיות השונות.

יתרונות הפיתוח הארגוני

הנה כמה מיתרונותיו של הפיתוח הארגוני, החל בשיפור מתמשך וכלה בהגדלת הרווחיות.

שיפור מתמשך

התהליך שיוצר הפיתוח הארגוני מבסס מעין מעגל של שיפורים מתמשכים, לפיו ניתן:

לתכנן את האסטרטגיות

ליישם אסטרטגיות אלה

לבצע הערכה של יישום האסטרטגיות

לערוך מעקב שוטף אחר תוצאות היישום

לשפר ולתקן את הטעון שיפור

פיתוח ארגוני הוא למעשה גישה פרואקטיבית המאמצת את השינוי וממנפת אותו למען ההתחדשות.

שיפור התקשורת

אחד היתרונות העיקריים של הפיתוח ארגוני קשור לשיפור התקשורת, המשוב והאינטראקציה בתוך הארגון עצמו. תקשורת משופרת מאפשרת לכלל העובדים ליישר קו עם כל היעדים והערכים המשותפים, אותם קבע הארגון. תקשורת פתוחה מובילה גם ליתר הבנה בתוך הארגון באשר לצורך בשינוי, ברגע שצורך זה מתעורר.

פיתוח עובדים

פיתוח ארגוני מתמקד בשיפור התקשורת במטרה להשפיע על העובדים לגרום לשינויים הרצויים. השינויים המתמידים המאפיינים את התעשייה ואת השוק בעידן הגלובלי, דורשים עובדים שיוכלו להתמודד עם השינויים הללו.

פיתוח ארגוני גורם לארגון לשפר באופן קבוע את כישורי העובדים, כדי שיוכלו לעמוד בדרישות השוק המשתנות והמתפתחות. יכולת זו מושגת באמצעות תכנית למידה, הכשרה, שיפור מיומנויות ושכלול תהליכי העבודה.

שיפור המוצר / השירות

היתרון העיקרי של הפיתוח הארגוני הוא החדשנות, שמצדה תוביל לשיפור ניכר של המוצר או השירות. חדשנות מושגת באמצעות פיתוח מנהלים ועובדים אשר מתמקד בתגמול עבור הצלחה, ובהגברת המוטיבציה ושביעות הרצון.

למעשה, רמה גבוהה של מעורבות עובדים מובילה להגברת היצירתיות והחדשנות. כך שבכוחו של הפיתוח הארגוני להשפיע על חדשנות המוצר/השירות. משימה זו מתבצעת באמצעות ניתוח השוק התחרותי וניתוח הציפיות וההעדפות של הצרכנים.

הגדלת הרווחים

התפתחות ארגונית משפיעה על השורה התחתונה בלא מעט דרכים. באמצעות חדשנות והגדלת הפרודוקטיביות, ניתן לשפר את היעילות ומכאן גם את רווחי הארגון.

הפחתת העלויות על ידי צמצום עזיבת עובדים והקטנת מספר ההיעדרויות מהעבודה תורמת אף היא לשורה התחתונה. בנוסף, כאשר פיתוח ארגוני קובע יעדים ומתמקד בפיתוח, רוב הסיכויים שגם איכות המוצר או השירות, ורמת שביעות הרצון של העובדים ישתפרו.

דוגמאות לסדנאות המיועדות לפיתוח ארגוני

סדנאות ייחודיות המכוונות לפתח ולייעל את העסק, הן אלה המסתייעות בגישתEAL (Equine Assisted Learning ובתרגום: למידה בסיוע סוסים).

מדובר בגישת למידה חווייתית המקדמת פיתוח מיומנויות חיים למטרות חינוכיות, מקצועיות ואישיות, באמצעות עבודה עם סוסים. סדנאות פיתח צוות או סדנאות למנהלים, המערבות למידה עם סוסים, מסתמכות למעשה על התכונות המיוחדות שמאפיינות את התנהגותו של עדר הסוסים, כמו:

היררכיה הקובעת מי המנהיג

קבלת תגובה מידית של ׳כאן ועכשיו׳

יכולת לשתף פעולה ולהיחלץ למטרה משותפת

סדנאות לפיתוח מנהלים למידה דרך התבוננות אישית

דרכי ההתנהגות של עדר הסוסים מאפשרות לתכנן פעילות למנהלים שמטרתה, בין השאר:

לשקף למשתתפים את החוזקות והחולשות שלהם כמובילים וכמנהיגים

להבין לעומק את האופן בו הם מתקשרים בינם לבין עצמם ובינם לבין אחרים

לשקף את עבודת הצוות ולחוות על בשרם את היתרונות של עבודת הצוות

לחזק את היכולת לעבוד בשיתופי פעולה

להוביל ולהשיג את יעדי הארגון

סדנאות לעובדים לשיפור מיומנויות וליצירת שיתופי פעולה

סדנאות לעובדים, המערבות עבודה עם סוסים, נמצאו כדרך יעילה שמסוגלת להאיץ את תהליכי הלמידה תוך כדי התבוננות אישית וקבוצתית.

תוכניות אלה מתמקדות בהתאמת הכישורים והמיומנויות של העובדים למילניום החדש, כולל:

פיתוח עובדים

הגדלת יעילות העובדים

חיזוק תחושת השייכות של העובדים לארגון

שיפור רמת שביעות הרצון של העובדים מתפקידיהם

לבסוף, המעבר לתרבות ארגונית התומכת בפיתוח ארגוני למען שיפור מתמשך, תעניק לחברה יתרון מובהק בשוק התחרותי והמשתנה תדיר.