אינטואיציה או ניתוח כלכלי מעמיק?

כיצד מומלץ לקבל החלטות עסקיות? רו"ח תמיר ביבי בוחן שתי אופציות: על סמך אינטואיציה ועל סמך ניתוח כלכלי. מה השורה התחתונה שלו? התשובה בכתבה הבאה

מאת:  המומחים של B144
זמן קריאה: 01:27 דק'

רבים מאיתנו משתמשים באינטואיציה כדי לקבל החלטות שונות בחיינו ובכלל זה גם החלטות עסקיות. אינטואיציה היא מעין תחושה פנימית לגבי המציאות אשר איננה מתבססת על תהליך חשיבה מסודר אלא על תת ההכרה שלנו.

אינטואיציה מבוססת על חוויות קודמות שהשפיעו על תת המודע שלנו. אינטואיציה פועלת כתהליך בלתי מודע, אוטומטי ואשר בדרך כלל אינו תחת שליטתנו הרצונית. אחד היתרונות שבשימוש באינטואיציה הוא שבשונה מתהליך של חשיבה מודעת, איננו נדרשים בדרך כלל להפעיל מאמץ רב בתהליך קבלת ההחלטות.

נשאלת השאלה האם זהו דבר רע לקבל החלטות עסקיות על בסיס אינטואיטיבי או במילים אחרות האם אינטואיציה יכולה לשמש בכל המקרים כתחליף לתהליך החשיבה המודעת?

לפני נוכל להשיב על השאלה ננסה להבין מהו התהליך המובנה והמודע לקבלת החלטות. השלבים בתהליך המובנה הם:

איסוף נתונים

עיבוד הנתונים וניתוח המידע

גיבוש אלטרנטיבות

שקילת האלטרנטיבות

בחירת האלטרנטיבה המועדפת

על אף העובדה שתהליך קבלת החלטות כרוך במידה זו או אחרת בחוסר ודאות, ניתוח שיטתי ויסודי של המידע בהחלטות עסקיות עשוי לשפוך אור על דרכי הפעולה העדיפות ואף לצמצם חלק משמעותי מחוסר הודאות הכרוך בקבלת ההחלטות.

על פי ניסיוני, האינטואיציה איננה יכולה לשמש כאמצעי בלעדי בקבלת החלטות עסקיות מוצלחות. אין ספק שניתן לעשות באינטואיציה שימוש ולשלבה יחד עם התהליך המובנה והשיטתי לקבלת החלטות. לשילוב של שתי הגישות, המודעת והבלתי מודעת, יהיה בדרך כלל את הפוטנציאל הגבוה ביותר לקבלת החלטות עסקיות מוצלחות.

b144 עוזר לעסק שלך לצמוח – היכנס ותהנה ממגוון חבילות פרסום משתלמות לעסק שלך

בעולם העסקי אנו נדרשים לקבל החלטות שונות מגוונות כגון:

האם כדאי לנו לבצע השקעה מסוימת?

כיצד עלינו לקבוע את מחיר המכירה של המוצרים או השירותים שלנו?

האם כדאי להיכנס לשווקים או לתחומי פעילות חדשים?

האם כדאי להפסיק את ייצורו של קו מוצרים מסוים?

האם כדאי לנו להשתמש בליסינג תפעולי או שמא רכישה תהיה עדיפה מבחינתנו?

האם כדאי לנו להשתמש במיקור חוץ (out sourcing) עבור פעילויות עסקיות מסוימות?

מהי רמת המלאי האופטימאלית שכדאי לנו להחזיק בעסק?

האם לממן השקעות ופעילויות מסוימות בהון עצמי או בהון זר (הלוואות)?

מהי מסגרת האשראי שכדאי להעניק לכל לקוח בהתחשב ברמת הסיכון שלו?

המשותף לכל ההחלטות העסקיות מהסוג הזה הוא שכולן נתמכות על מידע כמותי שניתן לנתח באופן כלכלי. ביסוס החלטות על ניתוח כלכלי אינו מהווה אמנם ערובה להצלחה בכל ההחלטות אך הניתוח הרציונאלי והשיטתי בהחלט עשוי לצמצם את מרחב השגיאות האפשריות בתהליך.

לפיכך בטרם נקבל החלטות עסקיות הצפויות להשפיע על תוצאות הפעילות של העסק באופן מהותי, יהיה עלינו לאסוף את כל הנתונים הרלוונטיים באופן שיטתי ולנתח אותם ביסודיות. ניתוח כלכלי יעיל של המידע יסייע בידנו לגבש את האלטרנטיבות המתאימות. בשלב בחירת האלטרנטיבה המועדפת, לא מן הנמנע כי נשלב גם אינטואיציה. ברם, כפי שניתן להבין אינטואיציה לכשעצמה אינה יכולה להוות תחליף לניתוח כלכלי מובנה אשר עשוי לשפר באופן דרמטי את איכות ההחלטות העסקיות שלנו ומכאן שגם את רווחיותו ואיתנותו הפיננסית של העסק.

אם אינכם יודעים כיצד לנהל את תהליך קבלת ההחלטות בדרך שיטתית ובהתבסס על ניתוח כלכלי, מוטב כי תשקלו קבלת ייעוץ כלכלי מקצועי על פני בריחה אוטומטית לגישה הקלה המסתמכת על אינטואיציה בלבד.

כתבות נוספות בנושא
ייעוץ עסקי