מדוע חשוב לגבות מידע עסקי?

חברות בכל סדר גודל שהוא, סומכות ומסתמכות על מידע עסקי רגיש מאוד וקריטי, כדי לשגשג ולהצליח בעולם העסקים של היום. מה יקרה לעסק שלכם, אם תאבדו מידע רגיש? כמה זמן יעבור עד שתוכלו לעמוד שוב על הרגליים? כמה זמן יעבור עד שתוכלו לענות שוב לטלפונים של לקוחות בלי להשמע היסטריים וכמה זמן יעבור עד שתוכלו לתת להם מענה לצרכים שלהם? במקרה של אובדן מידע ממוחשב, איך לא תאבדו לקוחות, ותשמרו על המוניטין שלכם?

ואם אתם חושבים ש ‘לי זה לא יקרה ‘, אזי יותר סביר שזה יקרה, מאשר שזה לא יקרה. בארצות הברית, אובדן מידע ממוחשב הוא בעיה שבה נתקלים כמעט 80% מהעסקים לפחות פעם אחת בשנה. ואנחנו לא מדברים רק על אסונות טבע או מלחמות, שרפות או הצפות. אנחנו מדברים על הכל: מתקלות פשוטות, דרך הזנחה מקרית ועד הזנחה פושעת ונקמנות של עובדים מפוטרים.

נתוני Telovations 2012 מלמדים ששליש מהגורמים לאובדן מידע נעוצים בטעויות אנוש. שליש נוסף נגרמים בגלל השחתה מכוונת או תקלת תוכנה ולמעלה מ- 40% נגרמים בגלל תקלות חומרה (ייתכן שילוב של גורמים גם במקרה בודד).

גניבת לפטופים וסמארטפונים הפכה מכה עולמית, אבל באמת אין זה משנה מהי סיבת אובדן המידע: עם העליה בשכיחות הבעיה ישנו צורך גובר בגיבוי ואחזור אמינים רצוי מאוד בשיטת ‘גיבוי מרחוק ‘; גיבוי שאינו קשור ישירות לעסק ולא נמצא פיסית במקום. רק גיבוי כזה יגן עליכם גם במקרה של גניבה מבית העסק או המשרדים, הוא היחידי שיכול להגן עליכם במקרה של שריפה או הצפה וכמובן שאין לו תחליף במקרה של השחתה זדונית של מחשבים ושרתים.

מהם הדברים הבסיסיים שחובה לקחת בחשבון ולבדוק, כאשר בוחנים יישום של שירות גיבוי לעסקים?

בחרנו לדבר רק על ארבע נקודות:

נקודת גיבוי ותפעול אחת

יכול להיות שאתם מגבים את המידע שלכם, אבל עם יד על הלב, תוכלו לעשות עכשיו רשימה של איפה מגובה איזה מחשב, ואיך? אתם חייבים נקודת גיבוי אחת, מסודרת.
סקר שנערך בקרב 3,000 עסקים קטנים ובינוניים בעולם גילה שיותר מכל, הם מעוניינים בנקודת גיבוי אחת ויחידה, שתגבה את כל סוגי הקבצים שלהם, מכל מקורותיהם; בין אם מדובר בקבצים שמאוחסנים בשרתים מקומיים, מחשבים אישיים או שרותי ענן.

הרוב המכריע של מנהלי המחשבים 68% – הסכימו שהאתגר הגדול ביותר שלהם בסביבה המעורבת של היום הוא העברת מידע וגיבוי שלו בין הסביבות השונות. ולמרות זאת, העסק הפרטי הממוצע משתמש לפחות בשניים או שלושה פתרונות גיבוי שונים, מה שהופך את החזרה לעבודה למסובכת וקשה עוד יותר. כיום, שימוש בשרות גיבוי מרחוק (גיבוי בענן) הוא הפתרון הטוב ביותר לכך, כיון שהוא מספק נקודת גיבוי ואחזור בודדת יחידה לכל הארגון.

גיבוי מוצפן ומאובטח

אחד הדברים שמפחידים אותנו בהעברת מידע לגורם חיצוני ולענן מחשוב הוא החשיפה. לכן כל פתרון שמוצע לכם חייב לכלול רכיבי אבטחה מתקדמים. פתרונות אלה בגיבוי ענן וגיבוי מרחוק, חייבים לכלול קודם כל קישור מאובטח לפורטל הגיבוי והמידע (SSL) ושנית ולא פחות חשוב – הצפנת המידע העסקי בתקן מתקדם, רצוי Advanced Encryption Standard AES, ב- 256 ביט.

ואיך להגן על עצמכם מפני תקלות אנוש או השחתה בזדון? פורטל הגיבוי חייב להיות מחולק לפורטלים לגיבוי אישי, ואלה חייבים להיות מאובטחים בסיסמאות נפרדות לכל משתמש.

יכולת גיבוי של כל סוגי הקבצים

כן, אנחנו יודעים: יש לא מעט שרותי גיבוי וכולם עושים את מה שהם מבטיחים. באמת. אבל האם הם מבטיחים את מה שאתם צריכים? האם השמיכה לא קצרה מדי?
במובנים רבים כן, והשאלה כאן היא אילו קבצים מגובים?

קבצים קריטיים לעסק הם לעיתים רחוקות מאוד רק קבצי וידאו ותמונות. כשאתם בוחרים בשרות גיבוי בענן או גיבוי מרחוק, בידקו אם מגובים מחשבים, תחנות עבודה וסוגי קבצים שונים כולל קבצי דואר ולא רק תמונות ו ‘וורד ‘. בידקו אם הגיבוי נעשה בצורה אינקרימנטלית, כך שבכל פעם מגובה רק החלק שהשתנה ולא צריך להעביר את כל המידע שלכם שוב ברשת. בידקו אם השרות מגבה גרסאות שונות של אותם קבצים ואם הוא מחזיר לכם התראות על תקלות. ואם נחזור רגע לשאלת נקודת הגיבוי ודאו שאתם יכולים לשחזר ולאחזר את המידע מכל מקום.

פשטות תפעולית

שרותי גיבוי רבים שמים את הדגש על נוחות הגיבוי: בכמה קליקים וגרירות קבצים וירטואליות אתם מגדירים את הפולדרים שאתם רוצים לגבות, ומכאן ואילך הכל מתנהל אוטומטית. מצוין. אבל הדבר הקשה באמת הוא שחזור המידע.
בנקודה הזו אתם פועלים תחת לחץ, בחוסר ודאות… אם מערכת האחזור שלכם לא ידידותית ומהירה, אתם מרגישים לבד ובצדק. אתם באמת לבד. לכן אתם חייבים לבדוק את מידת הידידותיות של מערכת האחזור והשחזור, ובעיקר אם ניתן לבצע אותה בכל עת בצורה עצמאית.

אם נסכם: מהם הדברים החשובים בגיבוי?

בחירה בשרות גיבוי בענן, שרק לו היכולת לתת מענה גם לאסונות מקומיים

יכולת גיבוי מחשבים, תיקיות וקבצים מכל סוג, כולל קבצי דואר וקבצים פתוחים

גיבוי אינקרמנטלי רק של קבצים שהשתנו מאז הגיבוי האחרון

בקרה אונליין וקבלת התראות על איכות הגיבוי

גיבוי ואחזור קלים ומהירים עצמאיים, בתזמון לפי הצורך

רמת אבטחה והצפנה בסטנדרטים הגבוהים ביותר, ניהול הרשאות, סיסמאות אישיות וגישה מכל מקום