מדוע חשוב לגוון את ערוצי הפרסום של העסק?

הכלל הראשון בייעוץ שיווקי הוא שכמעט לכל עסק יש מספר ערוצי פרסום שמתאימים לו ויכולים לשמש אותו לקידום.

לדוגמא ניקח הפעם חנות בגדים מקומית, שממוקמת במרכז מסחרי של שכונת מגורים גדולה.

עסק קטן, מקומי, שדי ברור שתקציב הפרסום שלו לא מתקרב לזה של רשת חנויות אופנה שפרוסה בקניונים שונים. מצד שני, החנות ממוקדת בלקוחות קרובים לכל היותר בעיר כולה. אין לה צורך בפרסום במדיה המונים, כמו טלוויזיה, למשל.

נניח שבמסגרת הייעוץ השיווקי הציעו לבעלי החנות להשתמש בעיתון מקומי לפרסום.

היכנסו ובחרו חבילת פרסום מעולה ומתאימה לכל כיס

האם הם יגיעו לכל קהל היעד שלהם?

לא בהכרח. יכול להיות שהם יצליחו להגיע לקהל מבוגר או מסורתי יותר, שלא חשוף למשל לתקשורת באינטרנט או לרשתות החברתיות, כיון שזה מה שמאפיין רבים מקוראי המקומונים המסחריים.

ואם הם ישתמשו רק ברשתות החברתיות? האם זה יועיל להם ב- 100%?

ברור שלא, כיון שאז הם מפסידים את כל הקהל שלא מיומן בשימוש במחשב או נמצא באותן רשתות חברתיות.

משתי הדוגמאות שנתנו, ברור שחייבים לשלב בין מקורות או ערוצי פרסום שונים, כדי להגיע למגוון גדול של קהלי יעד.

מה שכן, חשוב לא לקחת את הדוגמא הזו כפשוטה, אלא לשאול איפה נמצא קהל היעד . לשם כך נחזור לאותה דוגמא בדיוק, ונוסיף פרט חשוב למשוואה:

החנות מוכרת בגדים לצעירות בלבד.

ועכשיו נשאל את אותן שאלות בדיוק, ונראה שהפרסום במקומון עשוי לא להיות רלוונטי בכלל. זאת, במיוחד מול הרשתות החברתיות.

אז בדוגמא שלנו, האם להישאר רק ברשתות חברתיות?

בהחלט לא.

יש לחפש ערוצי פרסום נוספים שמתאימים לקהל היעד, ולשלב אותם. לדוגמא, זה יכול להיות רדיו מקומי או אפילו פרסום בשלטי חוצות מקומיים.

ומה לגבי התקציב? איך שימוש ביותר מערוץ פרסום אחד, יכול לשפר את השימוש בתקציב?

קודם כל, אפשר להשתמש בפיצול הפרסום ככלי למיקוח: יש לי תקציב מוגבל. אם אתה רוצה שאשים יותר אצלך, תן לי דיל טוב יותר.

בנוסף, אפשר להשתמש בכלי פרסומי אחד כדי לכוון את קהל היעד להגיע לערוץ פרסום אחר, שבו המסר יכול להיות מפורט יותר. כך ניתן להוציא יותר מהשילוב בין השניים, מאשר מכל ערוץ בנפרד.