מהם התכנים הפופולאריים בעמוד פייסבוק עסקי?

בעלי עסקים רבים מתלבטים בנושא התכנים בעמוד הפייסבוק של העסק שלהם. מה יביא להם הכי הרבה גולשים? מה יהפוך את התוכן שלהם למעניין ויביא אנשים לשתף אותו עם אחרים?

עולם הרשתות החברתיות מורכב ומאוד דינמי. התנועה בדפים האישיים וה קירות של הגולשים והחברים ברשתות השונות יכולה להיות מאוד מהירה. הסיכוי שלכם למשוך תשומת לב בקרב גולשים שיש להם הרבה חברים או תנועה בדף היא לא גדולה; במיוחד אם מדובר בדף עסקי.

פייסבוק מאפשרת לקדם פוסטים תכנים בתשלום, ולמקם אותם גבוה בדפי החברים למשך זמן ארוך, בהתאם לתקציב ידוע מראש. אלו שאינם מעוניינים לשלם עבור קידום בפייסבוק צריכים לחשוב על פתרונות אחרים. אחד הפתרונות הברורים הוא להשתמש בתוכן מעניין ומושך.

תמונות וסרטונים

הניסיון של אנשי הרשתות החברתיות מראה שהתכנים המעניינים ביותר לדפים עסקיים הם תמונות וסרטוני וידאו.

הרעיון הוא למשוך תשומת לב בצורה מהירה ויעילה. בניגוד לטקסט, תמונה ווידאו יכולים להעביר במהירות כל מסר ואף להניע לפעולה. תמונה יכולה להיות צילום של מוצר חדש ואטרקטיבי, צילום שמדגים שימוש במוצר או פוסטר למבצע חדש. וידאו יכול להדגים שימוש במוצר, עדות של לקוח מרוצה או סרטון תדמית שלכם, בו אתם מספרים על העסק או המוצרים שלכם.

פייסבוק לא אוהבים לינקים לאתרים חיצוניים (גם סרטוני יוטיוב) ועל כן, העלו את הסרטון המקורי.

תכנים נוספים

קחו בחשבון שמי שמשתמש ברשת החברתית לא מחפש בה מידע עסקי בצורה ישירה, כמו בגוגל. גולשים עשויים להגיע לדף העסקי שלכם בפייסבוק בעקבות חיפוש בגוגל או במנועי חיפוש אחרים, אבל חיפוש עסקים מכוון באמצעות הפייסבוק אינו נפוץ כלל. צורת חיפוש מקובלת ברשתות החברתיות היא חיפוש המלצה: העלאת שאלה בסגנון מי יכול להמליץ על… או מישהו מכיר… ואז המענה מתקבל בצורת הפניה. זו למעשה החוזקה האמיתית של הרשתות החברתיות וכך יגיעו רוב הגולשים החדשים לדף העסקי שלכם.

כשגולש או משתמש מגיע לדף עסקי בעקבות המלצה של חבר, הוא יקדיש זמן כלשהו לא ארוך, אלא להתרשמות העסק בלבד. הוא ירצה לראות תנועה בדף, ולוודא שהוא מעודכן. דף מת , שבו אין תנועה, יגרום לגולשים להתרחק מהעסק. כך, אם אין לכם יכולת או כוונה לעדכן את דף הפייסבוק אל תעלו בכלל דף כזה או שתעלו דף סגור, שבו פרטי עסק בסיסיים ומידע כללי.

בדף שבו יש תנועה, הגולש ירצה לראות דיאלוג עם גולשים אחרים. הוא ירצה לראות שאלות ותשובות אליכם ומכם, איך מטופלות בעיות או חלילה תלונות ומי מספק מענה לגולשים.

בעסקים קטנים, חשוב שהעונה יהיה מנהל הדף: בעל הבית, או מישהו שיש לו זהות אמיתית, אישית, ולא סתם שרות לקוחות . תכנים מעניינים נוספים יהיו המלצות וחוות דעת חיוביות עליכם. תמונות לפני ואחרי, תמונות של התקנות אצל לקוחות אמיתיים וכדומה, תהיינה יעילות מאד במקרים הרלוונטיים.

האם כדאי להעלות תכנים מדפים אחרים?

לא רצוי לשתף תמונות או סרטונים של מתחרים וברור למה. לעומת זאת, תכנים שמקורם אצל יצרנים שאתם מייצגים או סרטוני הדרכה ותכנים דומים מחו ל בהחלט כדאי לשתף. אתם לא עושים פרסומת למתחרים ואתם כן מוצגים כמי שמכירים את החומר ומעודכנים מבחינה מקצועית. כך גם תוכלו להפוך את הדף העסקי שלכם למעין בית מקצועי בתחום שבו אתם עוסקים, ולמשוך עוד ועוד גולשים.

בחנו את עצמכם: האם אתם טובים בפרסום בפייסבוק?

?