כיצד עיצוב הפנים משפיע על מיתוג העסק?

עיצוב פנים של העסק שיש ברשותכם הוא כלי נהדר למיתוג. רבים מבעלי העסקים הקטנים כלל לא יודעים מה רבה ההשפעה של תפיסת החזות החיצונית של המקום בו העסק פועל על החוויה של הלקוח. איך עושים את זה נכון?

מאת:  המומחים של B144
זמן קריאה: 02:09 דק'

עיצוב פנים של העסק שיש ברשותכם הוא כלי נהדר למיתוג, רבים מבעלי העסקים הקטנים כלל לא יודעים מה רבה ההשפעה של תפיסת החזות החיצונית של המקום בו העסק פועל על החוויה של הלקוח, או לפחות לא משקיעים את הזמן והמשאבים בתכנון נכון של החלל בו הם עובדים כדרך למתג את עצמם.

מהי הנראות של העסק וכיצד היא משפיעה על המיתוג שלו?

שימוש מושכל בצבע, בחירה נכונהשל אביזרים וסידור הריהוט בחלל יכולים לשמש כדרך נוספת לתקשר את המסרים העסקיים שלכם עם הלקוחות. זהו מדיום בעל השפעה רבה, וחשוב מאוד להבין זאת מראש. האופן בו לקוחות רואים, ובכך למעשה חווים את העסק שלכם, נקרא בשפה המקצועית ‘נראות ‘. כלומר האופן בו העסק נראה ויזואלית כלפי חוץ,למשל מבחינת עיצוב הפנים המשקף מסרים של המותג.

דוגמה טובה לתהליך הנראות היא שוטטות בקניון. בקניון ישנם עוברים ושבים עם פוטנציאל ממשי להפוך ללקוחות של בתי עסקים. המקום הראשון בו נוצר הקשר בין המותג והלקוח הפוטנציאלי הוא חזית החנות, והשלט שמעליה. עיצוב חלון הראווה, יחד עם הלוגו של העסק יוצרים יחדיו רושם ראשוני על הלקוח. במידה והרושם הוא חיובי ונוסף על כך המסר שאותו רושם תואםהצורך אותו מחפש הלקוח הפוטנציאלי למלא, אז הוא יכנס לחנות ויהפוך מלקוח פוטנציאלי ללקוח ממשי. באופן תת מודע, ותת הכרתי, המסר הוויזואלי השפיע על ההחלטה של אותו לקוח, ובכך אף גרם לחנות להתבלט מיתר החנויות בקניון.

התמונה מתוך אתר טמבור

עיצוב פנים כחלק ממיתוג העסק

כך למעשה עובד מיתוג. מיתוג נכון מעניק לעסק או בעל עסק תועלות שמייצרות חוויה וערך מוסף עבור הצרכן.ביסוס של זהות מותג מתבססת על ביטוי גרפי – הן בלוגו, כרטיסי ביקור, אתר אינטרנט. גם לעיצוב הפנים של החלל בו העסק מתקיים יש השפעה ניכרת על חוויה זו. בעיצוב החלל הלקוח פוגש את המסרים שהוא כבר מכיר, אך הפעם החוויה מתקבלת באופן מוחשי ותלת מימדי. החוויה מתבטאת בפרטים קטנים כמו התאמת הצבעים, סגנון העיצוב, בבחירת הרהיטים, עיצוב התאורה ועוד.

כדי לסייע בתכנון עיצוב הפנים בין אם במשרד, החנות או הסטודיו שיש ברשותכם, בין אם אתם מוכרים מוצר או מוכרים שירות, קבלו טיפים חשובים לעיצוב המקום בו אתם עובדים באמצעות הכלי החשוב ביותר בעיצוב- והוא צבע, וזאת בכדי לייצר אווירה שעומדת בקנה אחד עם המסר שלכם כמותג.

צבעים

גוון מדויק של צבע: שימוש בגוון אחד ויחיד הוא אמצעי עצמתי מאין כמוהו להעברת מסר. אחת הדוגמאות הבולטות ביותר היא זו של חברת קוקה קולה, שביססה את האסטרטגיה השיווקית שלה על בחירת הצבע בלבד. קוקה קולה ייצרהגוון אדום מסוים וייחודי לה, ורק הוא משמש את החברה בכל מסר שיווקי שאותו היאבוחרת להעביר.הצבע מזוהה עד כדי כך כך שאין כמעט אדם בעולם שלא יודע לזהות את הקשר בין הצבע והמוצר. אז נכון,אתם אמנם לא ענקיים כמו קוקה קולה,אבל זה לא אומר שאתה לא יכוליםללמוד מהגדולים ביותר כיצד להשתמש בכלי עיצובי כמו צבע ליצירת מסר חזק וחשוב מכך- קוהרנטי.

בכדי להגיע לגוון של צבע מסוים, ובכדי להצליח לשחזר אותו ניתן לעשות שימוש בקטלוג הצבעים של טמבור ובמניפת הצבעים של טמבור.

התמונה מתוך אתר טמבור

חזרתיות

מוטיב חוזר מחזק את המסר, ולכן זו הסיבה שחשוב מאוד לבחור גוון צבע שילווה את העיצוב החזותי של המותג, אך חשוב מכך לדאוג לחזק בחירה זו על ידי פעולה נשנית וחוזרת. דרך אחת לעשות זאת היא לשלב נגיעות של צבע בעיצוב החדרים, וזאת על מנת להחדיר את הסגנון האיש המותג אחרים מוסיפים נגיעות של צבעוניות, כדי להחדיר את הסגנון האישי של המותג שלהם אל תוך החדרים.

שחור ולבן

צבעים נפוצים מאוד בעיצוב מסחרי הם שחור ולבן. שחור ולבן הם גוונים אסתטיים ומשלימים בעלי יכולת להעביר מסר חזק. הלבן נחשב לקריר ורגוע, הוא משדר ניקיון ומינימליזם ומתאים בדיוק לחברות שרוצות להדגיש ערכים של מקצוענות ודיוק. השחור יתאים למותג שלכם אם אתם מבקשים לשדר אווירה של יוקרה חדשנות.

בחזרה לשורשים

בעולם המהיר ועתיר הטכנולוגיה של היום, מותגים רבים מתמקדים דווקא במאפיינים הטבעיים וההוליסטיים של המוצרים והשירותים שלהם. שילוב חומרים טבעיים וגווני אדמה ומרקמים בולטים בעיצוב המשרד הוא דרך מצוינת להדגיש את האלמנטים האלה במסרי המותג שלכם. גוונים אורגניים יכולים לשדר רוגע וכנות, וליצור את האווירה המושלמת ליצירת יחסי אנוש טובים ושותפויות עסקיות.

התמונה מתוך אתר טמבור

כאשר אתם כבעלי עסק מצליחים ליצור עקביות ואחידות בין המסר של המותג והאלמנטים העיצוביים שבונים אותו, נוצרת עקביות וקוהרנטיות שמחזקת את התמיד, ומעבירה את המסר באופן מדויק וקולע.

בעל עסק אשר משכיל לעשות שימוש בכלים עיצוביים על מנת לחזק את הקשר עם הלקוחות שלו, מייצר הרבה יותר הזדמנויות עסקיות, וזה אומר מחזור מכירות בעל היקף רחב יותר, פדיון גבוה יותר ועסק רווחי יותר.

כתבות נוספות בנושא
ייעוץ עסקי